Política de Retirada em Loja

A Stefano Store disponibilizou uma nova forma de você receber os seus pedidos comprados no site, com muito mais comodidade!

Agora é possível comprar produtos no site da Stefano Store e retirar o seu pedido direto em nossa loja física. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

-Realizar sua compra online normalmente;

-Na tela de finalização do pedido, na seção "Endereço de Entrega", clicar em "Retirada em loja";

-Finalizar a compra;

-Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando que o pedido está pago para poder retirada e ir pessoalmente até a nossa loja. (Endereço: Av. dos Engenheiros, 756 - Castelo, Belo Horizonte - MG, 30840-372)

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

-Somente o próprio cliente que realizou a compra online poderá retirar os produtos objeto do pedido na loja, mediante apresentação de documento de identificação com foto e o cartão de crédito (o cartão deve ser o mesmo utilizado ao fechar o pedido);

-Ao chegar na loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado através do e-commerce e o número do respectivo pedido;

-A vendedor(a) irá pegar os produtos do seu pedido e lhe mostrar cada um deles, e você deverá conferi-los nesta oportunidade;

-Pedidos que não forem retirados em até 30 (trinta) dias da data de disponibilização mencionada no e-mail enviado serão devolvidos à nossa central, e nós faremos o cancelamento da compra e respectivo estorno do valor para o cliente.